[关键词] 公共图书馆  博客  weblog  调查分析

[分类法] G250

博客是blog、weblog或web log在中国大陆较为通用的译法。它是指一种用来表达个人思想、内容，按时间顺序逆序排列、并且不断更新的网络出版和交流方式^[1]。近年来，随着博客在互联网上的升温，越来越多图书馆和图书馆员都开始关注博客，构建博客站点和发布博客内容。据我们对http://www.lisblogsource.net/（国外图书情报类的重要博客源）上介绍的图书情报类博客站点做粗略统计，该网站2004年介绍的博客站点中仅图书馆类的站点就达到了580多个。2005年8月，我们又对另外一个专门介绍图书馆博客的站点http://www.blogwithoutalibrary.net/进一步统计，该网站也列出了387个图书馆类博客站点。由此可见，目前国外正处在图书馆博客站点大规模建设的热潮之中。从国外图书馆博客发展的历程来看，近几年国内很多图书馆也将会构建自己的博客站点。系统地了解国外图书馆博客建设的现状及其存在的问题，无疑对国内的建站工作是大有裨益的。为此，我们对国外图书馆博客站点建设情况进行了较大范围的调查。从国外图书馆博客站点分布情况看，博客站点主要是公共图书馆博客和高校图书馆博客，其他类型图书馆博客站点的数量相对较少。由于公共图书馆博客和高校图书馆博客在主体内容、建站方式等有较大的不同，为给国内图书馆博客建站以更多针对性帮助，我们分别对公共图书馆和高校图书馆进行了调查。本文只是对公共图书馆博客站点调查的部分，高校图书馆博客站点调查部分将另文发表。

1.博客站点的来源、调查时间、调查表项等需要说明的内容

博客站点的来源：从国外主要图书馆博客介绍站点提供的博客站点中挑选出公共图书馆博客，按照提供的网址逐个进行访问，按照要求填写预先设计的表格，去除掉死链接、重复链接后共得到118个博客站点。我们利用的图书馆博客介绍站点有：（1）http://www.blogwithoutalibrary.net/（2）http://www.libdex.com/weblogs.html（3）http://www.ipl.org/div/blogs/（4）http://www.lisblogsource.net/。

调查的时间是：2005年7月-2005年9月。

调查表项主要有：图书馆名称、博客地址、建站时间、最近更新时间、站点的主题内容、建站软件、博客作者、是否允许回复评论、聚合方式、建站的方式、站点主要存在的问题等。其中需要说明的内容是：（1）为便于标识，统一以该站点发布第一篇日志的时间为建站时间，如果历史日志无法访问则在站点说明中寻找，如仍无法找到，则以所见到的最早一篇日志发布的时间为建站时间；（2）主题内容从站点说明中概括，或者从站点的分类或日志内容概括；（3）建站软件则以站点标识“Power by”的软件并参考站点说明以确定。

2.调查结果分析

2.1从国外公共图书馆博客建站时间看发展趋势

从我们的调查中发现，国外图书馆类博客建设大体呈现出先是图书馆员个人的博客出现，随着个人博客越来越多，图书馆博客出现的发展趋势，主要原因是个人对新事物的接受比整个组织快，受到的约束也较小。在我们调查的118个国外公共图书馆博客站点中，建站时间最早的是美国休斯敦县公共图书馆（Houston County Public Library），其建站时间是2001年1月，但该站点坚持的时间很短，2002年2月后停止更新。英国的Gateshead 图书馆博客建立于2001年4月，自称是该国最早建立的公共图书馆博客站点，目前仍在不断更新。图1是根据建站时间绘制的国外图书馆公共图书馆博客建站趋势图，可见在2003年6月之前，国外公共图书馆建立的博客站点并不是很多，在整个一年半的时间里只建立了11个博客站点，每月出现的站点数量最多只有1个。2003年8月到2004年3月间，建站的数量开始缓慢增加，8个月中建立了16个站点。从2004年4月开始，建站速度明显加快，每月有至少4个图书馆建立站点，截至2005年8月份，共建站89个。必须说明的是：由于博客介绍站点发现站点均需要一定的时间，故2005年8月仅有4个只能作为一种参考，并不代表某种趋势。从该表我们可以看出，国外公共图书馆博客正在进入一个较为快速发展的时期。

图1国外图书馆公共图书馆博客建站趋势图

2.2建站主题内容分析^[2][3][4]

从我们的调查来看，博客站点的主题内容主要包括以下五大类：（1）新闻消息类。提供该类主题内容的博客数量最多，绝大多数的公共图书馆都提供了这类内容。这些新闻消息主要包括图书馆各种培训通知、会议通知、开馆时间变更、闭馆通知、新近的各种资源等。当然这些新闻也可以不限于图书馆相关的新闻，也可以是社区新闻、友馆新闻等。有的图书馆（如Oshkosh公共图书馆）还提供本地区、本国乃至国际上的热点新闻及其讨论内容。（2）阅读指导类。这类博客涉及的内容有书评（如El Paso 图书馆、Tacoma Park市图书馆等）、网站资源的评析（Springfield镇区免费图书馆）、影音资料评析（Sewickley 公共图书馆）、阅读技巧及电子图书的讨论（St. Ursula 图书馆）、好书推荐等，这类博客的数量也非常多。（3）内外交流类。这类博客主要是为了图书馆员工之间以及图书馆和读者之间进行交流而设立的。有的将图书馆发展计划公布出来，征求相关意见，比如美国密苏里河区域图书馆（Missouri River Regional Library），有的图书馆则提供了馆员之间交流的平台，如Tacoma Park市图书馆、Hennepin 县图书馆等。（4）学术研究类。此类博客数量相对较少，主要涉及的有与图书馆相关的技术、博客知识内容和某学科研究，其中以英国普利茅斯市图书馆（Plymouth District Library）提供的宗谱学专题最为专深和系统。（5）为某个特定事件开设的博客，如馆庆、儿童暑期阅读培训和图书馆成人培训计划等。总起来说，公共图书馆开设博客的主题内容可以多种多样，只要能够有利于提高图书馆服务质量、加强内外交流都可以采用。

2.3建站方式的结果分析^[5][6][7]

从我们的调查来看，博客建站方式主要有三大类：（1）托管类博客，即利用在线博客服务提供商的技术和空间建立博客。这种方式省时省力，技术要求也不高，但对于界面和功能可以控制的范围比较小。托管类博客可以满足那些各方面力量都比较薄弱的中小型馆建站要求。（2）利用第三方软件在本馆的网络服务器上构建。该方式建站对图书馆员的技术水平和能力有一定的要求。当然，和托管类博客相比，其对界面和功能的控制范围有所扩大，但囿于软件本身的限制，还是不能进行完全符合自己要求的控制。（3）依靠图书馆自身的力量创建博客。这种方式构建的博客可以实施完全控制，功能也可以完全按照自身的要求建立，但是其对图书馆员的技术水平要求非常高。图2是118家国外公共图书馆博客建站方式比例图，图中显示国外公共图书馆的博客建站主要是采用托管博客的方式建立的，比例占到了54%，利用第三方软件构建博客站点图书馆有38%，只有8%博客站点采用了自己开发的软件构建博客站点。可见，对于多数公共图书馆来说，采用托管方式建立的站点已能基本满足需要。

图2 国外公共图书馆博客建站方式比例图

2.4建站软件分析^[8]

从图2中可以看出，公共图书馆通过自己开发软件来构建博客站点的毕竟不多，大多数的图书馆不是采用托管方式，就是采用第三方软件进行建设。用后两者方式建站，都面临一个选择建站软件的问题。目前博客软件数量非常多（据粗略统计就有150多种^[9]），但要选择一款合适的软件并不容易，有必要借鉴一下国外建站的经验。从图3列出的118个博客站点使用的软件情况统计图看，使用最多的是Blogger。该款软件使用非常灵活，既可在Blogger服务器上构建站点，也可通过FTP工具和E-mail发送到本地服务器构建博客。文中2.3中提到的托管博客，除一家采用的是Xanggan外，其余均采用Blogger。Movable Type是一套使用Perl编写的，使用范围非常广的博客建站系统。它的主要特点是多用户、多weblog、支持各种语言编码、全部页面都能够生成静态HTML（大大缓解服务器的负担）、可以对模板进行灵活编辑等。WordPress则是一款基于PHP和Mysql的Blog软件，该软件最主要的特点是操作和安装使用都比较简单，实现的功能有反留言垃圾、跨博客交流、轻松导入Movable Type等多款软件的博客数据、多用户、智能文本转化、“所见即所得”编辑等，而且所有功能都是免费使用。^[9]除上述三款软件外，图中列出的其他各款软件都只有一个图书馆在使用。

2.5站点聚合功能和回复评论功能的分析^[10]

博客站点一个极为重要而又特有的功能就是聚合功能。博客站点的内容（日志）以提要的形式提供给读者的新闻聚合器等聚合工具订阅，读者的这种聚合工具就可以自动访问博客站点上的内容，察看是否有新的日志出现。如果有新的内容，则直接下载到本地或具有聚合功能的网站，供读者查阅，避免读者为察看是否有新的内容而不厌其烦地访问站点。提要的形式主要有：RSS1.0、RSS2.0，Atom和XML。这里需要注意的是，RSS1.0和RSS2.0并不只是版本的不同，而是不同公司开发有着很大区别的编写提要的方法。RSS和Atom都是采用XML编写，但又不同于普通XML，它们是按照特定的标准编写的。在我们的调查中，有近2/5的站点没有提供任何形式的提要，有7%左右的站点提供了所有形式的提要，有5%的站点不支持Atom，有7%站点只支持各种形式的RSS，但是提供了提要的站点中绝大多数都提供了XML提要。

图3 国外公共图书馆博客建站软件比例图

回复评论的功能也是博客的一个重要功能。图书馆采用利用这个功能可以实现图书馆员之间以及图书馆与读者之间的交流。但据我们的调查发现，有超过半数的图书馆站点根本就没有提供任何评论功能。在提供了评论功能的站点中也很少有读者进行评论，只有为数不多的几个图书馆博客站点有读者回复和评论。提供了评论功能的站点一般是书评类博客或交流类博客。如上文提到的美国密苏里河区域图书馆，将图书馆的发展规划作为博客主题，参与评论的读者较多。

3.国外公共图书馆博客站点建设过程中存在的问题及其对我们的启示

3.1存在的问题

3.1.1建站目标不明确，坚持时间较短。一些公共图书馆的博客站点在建站之初就没有很好的进行定位，随意性较强，头脑一热就弄个软件或找个托管服务商来构建自己的博客，没有对“建设博客的目的”这个最基本和关键的问题进行深入细致的思考。具体表现在：一是发布的内容主题分散，或是东拼西凑，没有实质内容；二是将原来的博客废弃掉，频繁的重新申请博客，外在形式等方面并没有变化，只是主题在变化；三是不能持之以恒，有几个站点只坚持了十几天，有三四个帖子就停止更新了；有的站点，相邻日志之间的时间间隔几个月甚至半年以上。

3.1.2博客站点界面混乱。界面的是否美观，直接影响到来访者的心情和第一印象。如果界面混乱而不美观，来访者往往没有兴趣和耐心看实际内容而且将来也就不会再次访问。在我们的调查中发现，有一些博客站点，没有很好的考虑用户网络浏览器的情况，进行必要的处理，使得用户端显示的整个界面参差不齐，非常混乱；有些站点没有很好将日志进行分类，而是将所有日志——几十个甚至上百个，都放在首页位置，严重影响了网页的打开速度，也容易给人一种冗长混乱的感觉。

3.1.3实际功能残缺不全。博客站点之所以不同于普通的网站，是因为它有许多独特功能。比如：以日历归档、主题分类的方式进行日志文章的组织和管理，提要聚合功能和回溯引用的功能，匿名回复评论等等。可是在我们的调查中发现，很多站点根本就没有明显的日历标志或者进行主题分类，一些站点的历史归档的内容无法访问，有2/5的站点没有提供任何的提要聚合，只有十几个站点支持回溯引用等。有些博客甚至退化如一般的网站。

3.2对国内公共图书馆博客建站的启示

一般认为，国内图书馆类个人博客最早出现于2003年，2004年后进入个人博客迅速发展时期，出现了包括老槐也博客等众多的博客，网上几大专业论坛（网络图苑、E线图情、数图之家等）也纷纷推出个人博客。尽管目前尚未发现国内公共图书馆建设博客，但从国外图书馆博客的发展历程来看，可以预见随着个人博客越来越多，将来会许多公共图书馆建立自己的博客站点。在国内公共图书馆大规模建立博客站点浪潮即将到来之时，总结并吸取国外公共图书馆博客建设过程中的经验和教训尤为重要。

3.2.1构建博客站点之前一定要明确建站目标。“凡事预则立，不预则废”，构建图书馆博客站点也不例外。要想使构建工作顺利进行以及构建出来的站点为更多的人所用，构建之前，就必须进行详细的调查，严谨的分析，制定建站计划和目标。制定计划和目标时，要细致周全，实现的功能都要有一个明确定位，博客日志的管理人员、发布人员最好要责任到人，如此才能保证博客持之以恒，常久常新，吸引到更多的读者，达到既定的目标。

3.2.2关于建站方式。从国外的情况来看，托管类的博客已基本满足大多数公共图书馆的需求，技术力量较弱的中小型图书馆可以尝试使用这种建站方式。虽然Blogger几乎拥有世界上最多的托管博客用户，对中文的支持也不错，但是由于Blogger使用的域名目前在国内解析还不稳定（我们调查之初尚能解析，调查的后期根本无法解析），因此它对于国内用户并不适用。国内用户可以选用国内较为著名的博客中国、博客动力等。需要提起注意的是这类用户必须及时对日志进行本地备份。技术力量较强的大型图书馆则可以使用第三方软件在本地服务器构建自己的博客站点，也可以自己开发适合本馆需求的软件来构建博客站点。

3.2.3建站软件的选择方面。选择使用较多的软件仍然是首要考虑的原则。使用较多的软件经过众多单位的使用，容易出现的漏洞一般都会被软件提供商加以改进和完善，在网上也可以找到充足的相关经验和教训，容易找到相关的帮助。虽然我们认为Blogger托管博客并非理想，但利用其FTP和E-Mail上传的功能是可以的，毕竟有Google的支持会给使用者带来很多好处和便利。Movable Type、WordPress在网上就可以找到足够的安装帮助和很多问题的解决方案，前者目前的新版本已开始收费，后者尚处于完全免费阶段，值得考虑。一般来说，国产软件对中文的支持会更好一些，但目前很多国产软件的功能还不够完善，软件的bug也非常多，需要仔细研究后使用。

3.2.4建站过程中其他一些需要注意的问题。（1）根据博客的类型考虑是否开通回复评论功能。鉴于国外公共图书馆博客很少有人参与主题的评论的情况，如果不是创建交流类博客或书评类似的评论博客，可以不开通这项功能。（2）站点的主题内容集中、充实且富有特色。站点主题内容的设置，各馆可以根据自己的情况自由选择，图书馆新闻消息类可以做为建站的首选；（3）界面设计和布局要注意醒目、美观，以吸引读者。（4）必须开通提要功能，并在图书馆网站的醒目位置提供订阅，以加强博客的显著效果。

参考文献：

1.燕辉.知识博客与知识管理的差异探析. 情报资料工作，2005（2）：5-8

2.李书宁.试述博客技术在图书馆的应用之（一）——可行性分析和站点栏目设计.数字图书馆论坛，2005（5）：10-14

3. Darlene Fichter. Why and How to Use Blogs to Promote Your Library's Services[2004-12-15].  http://www.infotoday.com/mls/nov03/fichter.shtml

4.Steven M. Cohen. Weblogs and Public Libraries. [2004-12-15].http://www.ala.org/ala/pla/plapubs/epublications/weblogs.htm

5.lake Carver. Is It Time To Get blogging? [2005-3-20].

http://www.libraryjournal.com/index.asp?layout=article&articleid=CA266428

6李书宁. 试述博客技术在图书馆的应用之（二）——建站方案研究.数字图书馆论坛，2005（6）：7-10

7..Doug Goans, Teri M. Vogel. Building a Home for Library News with a BLOG. Computers in Libraries,2003(6):20-26

8. Blog Software Breakdown. [2005-4-5]. http://www.asymptomatic.net/blogbreakdown.htm

9.李书宁. 试述博客技术在图书馆的应用之（三）——建站软件选择.数字图书馆论坛 2005（7）：3-6，15

10. Zeki ?elikba?. What is RSS and how can it serve libraries? [2004-12-15]

http://eprints.rclis.org/archive/00002531/01/RSS_and_libraries_EN3.pdf